CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

VẤN ĐỀ VỚI ĐƠN HÀNG - CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

1. Vấn đề với đơn hàng

- Bạn có được chỉnh sửa hoặc hủy đơn hàng không?

Bạn không thể tự mình chỉnh  sửa hoặc huỷ đơn hàng đã đặt ONLINE. Trường hợp bạn thực sự cần điều chỉnh hoặc hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ bộ phận bán hàng Online 0902.980.738 - 0938.763.757 để được hỗ trợ.

- Sản phẩm sai/lỗi/hỏng/khác với miêu tả? 

Trong một vài trường hợp, nếu khách hàng nhận phải sản phẩm sai/lỗi/hỏng/khác với miêu tả, vui lòng liên lạc lại với bộ phận bán hàng ONLINE của TREX.VN (trực tiếp thông qua số điện thoại 0902.980.738 - 0938.763.757 ). Quý khách vui lòng xem thêm về chính sách đổi trả hàng của Trex.vn.

- Khách hàng có quyền từ chối nhận sản phẩm ngay từ đầu nếu kiểm tra thấy sản phẩm không đúng với đơn hàng đặt mua.

2. Chính sách đổi trả

- Trường hợp quý khách đổi trả chỉ trong vòng 03 ngày với điều kiện như sau:

-  Trường hợp nhân viên tư vấn sai, khách hàng vui lòng cung cấp ngày giờ mua hàng. Sau đó Trex.vn sẽ đối chứng với nhân viên và đổi hàng cho quý khách.

- Vui lòng giữ hóa đơn và trong vòng 03 ngày báo ngay cho Trex.vn để tiến hành đổi trả cho quý khách. 

Cam kết uy tín: TREX.VN cam kết bán HÀNG CHÍNH HÃNG

▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
WEBSITE : Trex.Vn
HOTLINE : 0938.763.757 ( Sang ) - 0902.980.738 ( Tân )
ĐỊA CHỈ SHOP : 119 Duy Tân, P.15, Q. Phú Nhuận